Managementul Conflictului

Competente dobandite

a. Vei sti ce este, cum apare si cum evolueaza un conflict
b. Vei sti ce tipuri de conflicte exista si cum sa gestionezi conflictele in diferitele lor faze
c. Vei sti sa transformi un conflict intr-o sursa de invatare si progres

Descriere

Obiective generale:
1. Dobandirea de catre cursanti a cunostintelor teoretice si practice privind gestionarea conflictelor
2. Dezvoltarea abilitatilor specifice rezolvarii problemelor ivite in cadrul unei organizatii

Continut teoretic:

1. Conceptul de conflict
2. Conflictul in cadrul unei organizatii; rolul angajamentelor individuale si collective
3. Traiectoria conflict- rupture- criza
4. Forme conflictuale axate pe probleme: religioase, politice, rasiale, nationale.
5. Tipuri de cauze ale conflictului
6. Gestionarea conflictului(modalitati de gestionare a situatiilor conflictuale)
7. Relatia conflict- negociere- stabilitate- consens
8. Modalitati de dezvoltare si de rezolvare a conflictelor ; etape: dezacord, confruntare, escaladare, dezescaladare, rezolvare.
9. Individ/ grup/ colectivitati/ organizatii si implicarea lor in conflicte
10. Metode si tehnici de negociere

Abilitati dobandite:
- capacitatea de a utiliza conceptul de conflict
- capacitatea de a administra eficient starile conflictuale
- abilitatea de a interveni in cunostinta de cauza pe traiectoria unui conflict
- capacitatea de a identifica etapele evolutiei unei stari conflictuale
- capacitatea de a negocia si de a gestiona o stare conflictuala

Documente necesare

COPIA ULTIMEI DIPLOME DE STUDII DOBANDITE
COPIA BULETINULUI/CARTII DE IDENTITATE
CURRICULUM VITAE

Regulament

1. Varsta minima a participantilor este  de 18 ani (pentru trainingurile acreditate este necesara cel putin o diploma de bacalaureat).
2. Seriozitate. Daca nu mai poti ajunge la modulul de training la care ai fost selectat te rugam sa informezi organizatorii.
3. Respectarea deadline-ului de prezentare a actelor cerute.
4. Trimiterea obligatorie CV-ului pe adresa training@euro26.ro

CRITERII DE ADMITERE LA TRAININGURI

In urma inscrierilor se fac selectii in  functie de profilul participantului caruia i se adreseaza fiecare training in parte, in functie de pregatirea profesionala si experienta participantilor.


PROGRAMUL ZILELOR DE TRAINING

Programul activitatilor de training va fi anuntat de organizatori in momentul in care participantii se vor inscrie si vor fi selectati pentru modulul de training pentru care s-a optat. Agenda participantului va fi trimisa pe e-mail.


LOCUL DESFASURARII TRAININGURILOR

Sediul Asociatiei Euro<26- Centrul CRESTin (Centru de Resurse pentru Tineret)- Bdul Regina Elisabeta, nr. 7-9,parter, sector 3, Bucuresti -  vis-à-vis de Universitate, langa sediul central BCR, intrarea Chimexim.

Trainerii Euro<26 au disponibilitatea de a sustine traininguri si in tara, daca numarul de participanti este min. 12. 


* Datele inscrise pe site raman confidentiale, organizatorii sunt singurii care pot avea acces la informatiile personale ale participantilor!

Traineri